Atención Preferencial Call Center

Atención Preferencial en el Call Center

Aplican términos y condiciones

Por ser cliente Black cuentas con atención Preferencial y asesores especializados que atenderán cualquier solicitud que se presente con tus productos fijos o móviles y podrás solicitar información sobre tus privilegios; comunícate desde tu línea Móvil al *611 y desde tu línea fija o móvil al 018000930930

Recuerda que Movistar tiene a tu disposición el WhatsApp 315-2333333 en donde podrás obtener información en línea para tus productos móviles cómo el detalle de tu plan, suspender tu línea por pérdida o robo, conocer el saldo a pagar o descargar una copia de tu factura y para tus productos fijos cambiar tu clave WiFi, conocer el saldo a pagar o reportar una falla en el servicio.